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Pacote Horas (7 HR)

INCLUI:

  • Deslocações (caso necessário – o tempo das deslocações será descontado do pacote de horas);
  • Assistência local nas instalações do cliente;
  • Assistência Remota;
  • Helpdesk

 

NÃO INCLUI:

  • Peças avariadas;
  • Equipamento de substituição;
REF: 001. Categoria: .
Descrição
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  • Product Description

    O Pacote de 7 horas representa uma redução do valor das assistências avulso. O tempo gasto em assistência será deduzido ao pacote de horas em múltiplos de 15 minutos, sendo que o tempo não gasto transita para o ano seguinte (com limite de dois anos). Após o gasto das horas do pacote actual, será sugerido novo pacote.Deste modo o cliente possui um maior controlo dos gastos com a assistência informática.

     

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