Comércio Eletrónico

DESENVOLVIMENTO DE LOJAS ONLINE :

 

A COMSOFTWEB possui o conhecimento necessário para desenvolver uma solução de e-commerce personalizada, ajustada à realidade de cada empresa e às necessidades específicas, de modo a que possa gerir eficientemente todos os elementos do negócio online, tais como os produtos,  as encomendas, os meios de pagamento e canais de distribuição/expedição.

Assim poderá ter um portal para venda à distância, na qual o comprador terá acesso de forma acessível às informações mais importantes como as descrições e especificações

 

 

Esta forma de comércio difere do comércio tradicional pelo facto das encomendas de um determinado produto ou serviço ser efectuado por meio digital, podendo ou não serem efectuados o pagamento e entrega destes por este meio.

 

SINCRONIZAÇÃO COM ERP / PROGRAMA DE GESTÃO

 

As soluções de comércio electrónico da COMSOFTWEB podem assumir o carácter de B2B (Business-to-Business) ou B2C (Business-to-Consumer), podendo ainda ser integradas com o software de Gestão/ERP, nomeadamente PHC e ETICADATA aumentando a eficiência da solução, e a optimização dos recursos.

A sincronização de dados entre o ERP e a Loja Online estabelece a ligação dos seguintes elementos:

Artigos

Com a ligação configurada, a sincronização de artigos será efectuada entre o ERP e a loja on-line, permitindo a utilização de diferentes tabelas de preços e o controlo de stocks. Todas as informações referentes ao artigo/produto provêem do Software de Gestão (opcional), nomeadamente as informações técnicas/características, famílias associadas, descrições diversas, entre outras.

Encomendas

As encomendas registadas na sua loja online, dão entrada directamente para o Software de Gestão com todas as mercadorias e portes, assim como o estado actual da encomenda, podendo escolher para onde as mesmas são enviadas, sendo estas directamente actualizadas através da plataforma de gestão mantendo assim os seus clientes actualizados sobre o estado da encomenda.

Entidades

É possível, os utilizadores da sua loja online transitarem como novas entidades para o ERP, ou criando novas entidades transitam como novos utilizadores na sua loja online, estando disponíveis para facturação os dados destes. Deste modo mantêm-se todos os dados actualizados nas duas plataformas.

 

 

MEIOS DE PAGAMENTO:

 

A sua solução de Comércio Electrónico poderá ser personalizada inclusive nos meios de pagamento, podendo disponibilizar um conjunto alargado de opções para pagamento dos produtos, ou somente alguns destes:

Paypal

Configuração do Paypal no website. Este é um meio de pagamento online seguro (sem divulgação dos dados financeiros), aceite no mundo inteiro, de fácil e rápido uso.

Multibanco

O website é configurado para gerar de modo automático as referências Multibanco de acordo com os valores da compra. Cliente pode pagar no Multibanco ou no Home Banking.

Cobrança

Os produtos são enviados para o cliente por uma transportadora. A empresa de expedição fica responsável pela cobrança ao cliente no acto da entrega.

Cartão de Crédito

Criação de formulário para introdução dos dados bancários necessários às compras online (número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança).

Loja

Após a encomenda online, de um determinado artigo, o seu pagamento é efectuado aquando o levamento do material nas instalações da empresa.

Transferência Bancária

Disponibilização do NIB do cliente na plataforma de compra, de modo a que este efectue a transferência do montante em questão quer por Multibanco ou Home Banking